Skip navigation

Трансформация NewEraCap.com с помощью SAP Hybris для стимуляции D2C-продаж всего за 5 месяцев

Проект
  • Торговля и дистрибуция

Для New Era Cap Company, бренда культовых бейсболок, основанного в 1920 году в Баффало (штат Нью-Йорк), 2017 стал, по меньшей мере, одним из важнейших. Стадион New Era Filed уже второй год выступил в качестве домашней арены для команды Buffalo Bills из NFL. Кроме того, компания проводила ребрендинг с целью вывести свою продукцию на рынок товаров, формирующих образ жизни (lifestyle). Для этого компании было необходимо дополнить существующую бизнес-модель B2B-продаж возможностями для прямых продаж потребителям (D2C) через портал NewEraCap.com.

New Era обратилась к ЕРАМ с целью провести ребрендинг компании и создать платформу электронной D2C-коммерции на базе SAP Hybris. После шестинедельного исследования ЕРАМ за пять месяцев полностью выполнил проект по внедрению решения. Работая в тесном контакте с заказчиков, EPAM спроектировал, разработал и запустил омниканальный веб-сайт с отзывчивым дизайном и предлагающий клиентский опыт с эффектом полного погружения.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ

  • Совместная работа с заказчиком для проектирования опыта клиента
  • Использование прагматичных Agile-практик для обеспечения быстрого и качественного вывода продукта на рынок
  • Внедрение полнофункционального, минимально жизнеспособного продукта (MVP) всего за 14 недель с помощью акселератора SPARK fo Hybris, разработанного ЕРАМ
  • Развёртывание решения с проведением полноценного тестирования и обучения пользователей

Особенности решения

 

Каталог товаров на сайте содержит такие категории, как команды, бейсболки, новые коллекции и тренды. Благодаря такой структуре, навигация позволяет посетителю сайта напрямую переходить к интересующей его линейке продуктов. 

 

При этом весь сайт в целом обладает динамичной категоризацией товаров, что подталкивает пользователей просматривать товары, которые изначально они просматривать не планировали. Посетители, сфокусированные на спортивных товарах, могут перейти в категорию "Стиль" и увидеть lifestyle-товары и наоборот.

 

Каждая страница с информацией о товаре содержит все необходимые данные для того, чтобы покупатель мог сразу и быстро принять обоснованное решение. 

Результаты

После успешного проведения исследования, разработки и развёртывания решения, занявших шесть с половиной месяцев, 12 сентября 2017 года New Era и EPAM запустили полностью обновленный сайт NewEraСар.com. В ходе проекта удалось достичь таких ключевых целей, как:

  • Разработать полнофункциональный, отзывчивый и удобный в использовании омниканальный интерфейс D2C для клиентов New Era с нулевым временем простоя
  • Внедрить решение по поддержке традиционной модели бизнеса B2B и стимулировать D2C-продажи
  • Помочь New Era сделать первые шаги на пути превращения в бренд, предлагающие lifestyle-товары, и обратиться к потребильскому рынку напрямую напрямую
  • Наглядно продемонстрировать SAP Hybris Commerce Cloud как эффективное решение корпоративного уровня для розничных продаж

Развёртывание решения в Северной Америке завершено, однако, учитывая планы New Era по развитию решения и его запуска на других региональных рынках, можно предположить, что 2018 год будет для компании одним из наиболее знаковых.

МНЕНИЕ КЛИЕНТА

В эпоху, когда компании не хотят сталкиваться с длительными технологическими проектами, где задачи постоянно меняются, ЕРАМ быстро показал себя как исключительного партнера, способного взять на себя реализацию нашей абмициозной инициативы. Этот проект стал важнейшим событием для нашего бренда, но это только начало - мы уже настроены на расширение использования платформы. Мы расчитываем на продолжение прочного сотрудничества с ЕРАМ на каждом этапе нашего пути.

Лоренц Ган

Глобальный вице-президент по ИТ

ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?


Наши офисы

  • Канада

    • Оттава

      343 Preston Street,
      ON K1S 1N4, Ottawa
      Canada

      Карта
    • Торонто

      5 Park Home Avenue,
      Suite 400,
      ON M2N 6L4, North York,
      Toronto
      Canada

      Карта
      Тел: +1-416-591-4004
      Факс: +1-416-595-1551
  • Мексика

  • США

    • Ньютаун

      41 University Drive,
      Suite 202,
      Newtown, PA 18940
      USA

      Карта
      Тел: +1-267-759-9000
      Факс: +1-267-759-8989
    • Белвью

      110 110th Ave. NE,
      Suite 310
      Bellevue, WA 98004
      USA

      Карта
    • Бостон

      21 Drydock Avenue,
      Suite 410 W,
      Boston, MA 02210
      USA

      Карта
    • Вашингтон

      7901 Jones Branch Drive,
      Suite 400,
      McLean, VA 22102
      USA

      Карта
    • Коншохокен

      101 East 8th Ave,
      Suite 201,
      Conshohocken, PA 19428
      USA

      Карта
      Тел: +1-484-382-1300
    • Лос-Анджелес

      11601 Wilshire Blvd,
      Suite 350,
      Los Angeles, CA 90025
      USA

      Карта
    • Нью-Йорк

      24 West 25th Street,
      5th Floor,
      New York, NY 10010
      USA

      Карта
      Тел: +1-267-759-9000
      Факс: +1-267-759-8989
    • Сан-Франциско

      222 Kearny Street,
      Suite 308,
      San Francisco, CA 94108
      USA

      Карта
    • Сан-Хосе

      2055 Gateway Place,
      Suite 510,
      San Jose, CA 95110
      USA

      Карта
    • Филадельфия

      30 South 15th Street,
      9th Floor,
      Philadelphia, PA 19102
      USA

      Карта
  • Австралия

  • Гонконг

  • Индия

    • Бангалор

      Smartworks,  
      Global Technology Park,
      Block C, Outer Ring Rd,
      Adarsh Palm Retreat, Bellandur,
      Bengaluru, Karnataka 560103
      India

      Карта
    • Пуна

      SmartWork Business Center Pvt Ltd,
      Suite 8, Level 1,
      West Wing, Nyati Unitree,
      Samrat Ashok Road,
      Yerwada, Pune - 411006,
      Maharashtra
      India

      Карта
    • Хайдарабад

      10, 11 & 12th Floors,
      Salarpuria Sattva Knowledge City,
      Plot No. 2, Phase - 1,
      Survey No. 83/1,
      Raidurgam Village,
      Serilingampally Mandal,
      Hyderabad, Telangana - 500081
      India

      Карта
      Тел: +91-40-47979900
  • Китай

    • Гуанчжоу

      Unit B01, 23/F,
      Yuexiuxinduhui Building,
      No. 236, 6th Zhongshan Road,
      Yuexiu District, Guangzhou,
      China 510180

      Карта
    • Сучжоу

      Building 12, Creative Industrial Park,
      328 Xinghu Street,
      Suzhou Industrial Park,
      Suzhou, China 215123

      Карта
    • Шанхай

      Room B509, 5th Floor,
      48 Weihai Road,
      Huangpu District, Shanghai,
      China 200000

      Карта
      Тел: +86-21-53080606
    • Шэньчжэнь

      3/F, Block 5, Vision Shenzhen Business Park,
      9th Gaoxin South Road, 
      Shenzhen Hi-tech Industrial Park,
      Nanshan District, Shenzhen,
      Guangdong, China 518057

      Карта
  • ОАЭ

    • Дубай

      EPAM Systems FZ-LLC
      Dubai Branch,
      Building 16, Office 241,
      Dubai Internet City,
      PO Box 501929, Dubai
      United Arab Emirates

      Карта
      Тел: +971-4-568-3569
  • Сингапур

  • Япония

    • Tokyo

      Floor 1-10-11
      Shibadaimon Centre Building 10th
      Shibadaimon Minato-ku
      Tokyo 105-0012
      Japan

      Карта
      Факс: +81-03-6880-9201