Контакты

Розничная торговля и потребительские товары

Обзор
Компетенции
Нам доверяют

Обзор

Мы помогаем ритейлерам трансформировать бизнес

Ритейл сегодня - это ориентация на покупателя и омниканальное обслуживание. Для роста продаж компании необходимо знать своих клиентов, историю их покупок и запросов, интересы, предпочтения, социальное положение. Причем необходимо не только владеть этими данными, но и эффективно использовать их на всех этапах общения с клиентом. Не менее важна и омниканальность – способность эффективно и комплексно сочетать офлайн и онлайн каналы (розница, интернет-магазин, мобильные приложений, соцсети) и обеспечить единый и удобный покупательский опыт.

Экспертиза EPAM включает работу с десятками компаний из сферы ритейла и FMCG в России, Европе, Северной Америке и АТР – от транснациональных игроков до небольших локальных организаций. Своим заказчикам мы предлагаем услуги по консалтингу и формированию цифровых стратегий, разработке, тестированию, поддержке и развитию ИТ-решений.  

Мы знаем, как работает электронная коммерция изнутри, и поможем повысить отдачу от вашего бизнеса.

При разработке решений мы опираемся на ведущие платформы для электронной коммерции, в том числе Oracle Commerce, hybris, Magento, а также активно используем технологии наших партнеров – Microsoft, IBM, Adobe, Kentico и других.

Мы понимаем, что качество работы EPAM нередко непосредственно влияет на отношение к заказчику его конечных клиентов и их потребительский опыт. Поэтому при реализации проектов мы активно используем практики Agile, Scrum, Lean для достижения максимально успешного результата и повышения окупаемости инвестиций в ИТ.

Работая в тесном контакте с ритейл-компаниями, EPAM помогает им превратить технологии из обычного вспомогательного инструмента в мощное средство для цифровой трансформации и расширения бизнеса, повышения конкурентоспособности и более глубокому взаимодействию с покупателями.

Компетенции

  • Системы электронной коммерции 
  • Цифровой маркетинг
  • Персонализация
  • Управление каталогом товаров и ценообразованием
  • Управление заказами
  • CRM и управление лояльностью
  • Логистика и управление цепочками поставок
  • Мобильные приложения и социальные сети
  • Аналитика и Big Data
  • Бюджетирование
  • Модернизация внутренних систем
    (ERP, SCM, HM и др.)

Нам доверяют

  • The Coca-Cola Company 
  • Adidas 
  • Л'Этуаль
  • O'STIN 
  • Screwfix
  • М.Видео
  • Canadian Tire 
  • Castorama 
  • METRO Group
  • EFES
  • Sephora
  • Mont Blanc 
  • MERX
  • Bosch
  • И другие

ECCO RUSSIA:
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ

Подробнее

220 ВОЛЬТ:
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ

Подробнее

EPAM & SEPHORA: УВЕЛИЧЕНИЕ МОБИЛЬНЫХ ПРОДАЖ

Подробнее

М.ВИДЕО: 
ЗНАЧИМЫЙ ШАГ 
К ОМНИКАНАЛЬНОЙ
КОММЕРЦИИ

Подробнее

Л’Этуаль:
Автоматизация
колл-центра

Подробнее

«Спортмастер»: Клиенты вынуждают нас серьезно менять формат торговли

Подробнее

EPAM & EDMUNDS: 
ИННОВАЦИОННАЯ ИГРА

Подробнее

EPAM RDS
для бюджетирования
в ритейле

Подробнее

EPAM & SCREWFIX: ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ ВО ВСЕХ КАНАЛАХ

Подробнее

Другие отрасли

Банки и финансы
Банки и финансы

EPAM помогает банкам, биржам и инвестиционным компаниям снижать затраты через повышение операционной эффективности и автоматизацию, внедрять инновации и трансформировать бизнес-процессы - и тем самым соответствовать постоянно меняющимся ожиданиям своих клиентов. Цифровой банкинг, омниканальность, работа на рынках капитала, управление рисками, аналитика и отчетность - мы создаем оптимальные решения для этих и многих других бизнес-задач. 

Подробнее »

Страхование
Страхование

Работа со страховыми компаниями - один из главных наших приоритетов. С 2002 года в EPAM работает Центр страховой компетенции, специалисты которого обладают глубоким знанием специфики страхового бизнеса. Мы помогаем ведущим российским страховщикам разрабатывать и внедрять решения для таких задач, как онлайн- и мобильное страхование, учет и сопровождение договоров страхования, аналитика и Большие Данные, b2b-системы, персонализированное обслуживание и др.

Подробнее »

Технологический сектор
Технологический сектор

На протяжении 20 лет мы участвуем в разработке программных продуктов ведущих мировых вендоров. Знание технологий на экспертном уровне дает EPAM преимущества при создании новых решений и платформ как для развивающихся, так и для уже завоевавших авторитет ИТ-компаний по всему миру.

Подробнее »

Путешествия
Путешествия

EPAM разрабатывает инновационные технологии для глобальных и широко известных компаний из сферы туризма, путешествий и гостеприимства. Среди наших заказчиков - сервисы по онлайн-бронированию, туроператоры, авиакомпании, отели, участники OTA. Мы специализируемся на отраслевых решениях для омниканального обслуживания клиентов, интернет- и мобильных продаж, цифрового маркетинга и управления лояльностью. 

Подробнее »

Топливно-энергетический комплекс
Топливно-энергетический комплекс

EPAM помогает компаниям нефтегазового сектора улучшать производительность и операционную эффективность с помощью внедрения продвинутых технологий и решений. Кастомизация ERP-систем, разработка отраслевых аналитических приложений и панелей управления, построение систем бюджетирования и МТО, внедрение решений для управления проектами и инвестициями - мы фокусируемся на этих задачах, но не ограничиваемся ими.

Подробнее »

Медиа и развлечения
Медиа и развлечения

Мы помогаем СМИ соответствовать ожиданиям потребителей и отвечать на их возросшие требования к качеству информации и способам ее получения. Среди наших заказчиков - ТВ- и кабельные каналы, печатные и электронные газеты и журналы, издательства и информационные агентства. Мы фокусируемся на формировании медиа-стратегий, внедрении передовых технологий для организации TV Everywhere, анализа аудитории и распространения контента через цифровые каналы. 

Подробнее »

Медицина и биотехнологии
Медицина и биотехнологии

Для EPAM имеют особое значение проекты по поддержке оказания услуг в сфере здравоохранения - услуг, благодаря которым сотни миллионов людей сохраняют здоровье и получают помощь в тяжелые моменты своей жизни. Наш глубокий технологический опыт и компетенции в таких инновационных областях, как Big Data, наука о данных, цифровое взаимодействие и прогнозная аналитика, помогают организациям улучшить эффективность и повысить качество медицинских услуг, а также окружить каждого пациента необходимой заботой.  

Подробнее »

Формирующиеся рынки
Формирующиеся рынки

Мы работаем с различными перспективными отраслями – телекоммуникационным сектором, автобизнесом и другими, помогая компаниям внедрять инновации и двигаться вперед быстрее конкурентов.

Подробнее »

Розничная торговля и потребительские товары
Розничная торговля и потребительские товары

EPAM предоставляет широкий спектр услуг для поддержки электронной коммерции и цифрового маркетинга для заказчиков из сфер традиционной и онлайн-торговли, производства и дистрибуции потребительских товаров. Мы специализируемся на проектах по организации омниканального взаимодействия с клиентами, разработке цифровых стратегий, внедрению платформ для аналитики и маркетинга.

Подробнее »