Контакты

Драйверы будущего: какие технологии актуальны сегодня и завтра

С бурным развитием цифровых технологий взаимодействие компаний и их клиентов выходит на новый уровень. Одним из приоритетов для банков, страховых и ритейл-компаний становится омниканальное обслуживание.

В «Технологиях успеха IT» Артак Оганесян и Василий Агафонов делятся своим взглядом на решения, которые необходимы компании для обеспечения доступности своих услуг для потребителя в любой момент времени в любом месте, и объясняют, почему здесь стоит обратить внимание на опыт западного рынка.

Дополнительно вы можете узнать больше об опыте использования передовых технологий для взаимодействия с клиентами в одном из крупнейших банков мира – доступная для скачивания история успеха расскажет, как EPAM и Citi осуществляют революцию в розничном обслуживании.