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Senior Account Manager Automotive

Stuttgart, Germany

Als Nummer 12 auf der Forbes-Liste der 25 am schnellsten wachsenden gelisteten Technologieunternehmen für 2017 hat sich EPAM zum Ziel gesetzt, seinem weltweiten Team von rund 30.000 Mitarbeitern vom ersten Tag an eine inspirierende Karriere zu ermöglichen. EPAMer führen mit Leidenschaft und Ehrlichkeit und denken kreativ. Unsere Mitarbeiter sind die Quelle unseres Erfolges und wir schätzen die Zusammenarbeit, versuchen immer das Geschäft unserer Kunden zu verstehen und streben nach höchsten Qualitätsstandards.

STELLENBESCHREIBUNG


In Ihrer Funktion als Senior Account Manager sind Sie Ansprechpartner für Kunden, Interessenten, EPAM Account Manager, Business Unit Heads und Sales Leader. Sie entwickeln Geschäftsstrategien, erstellen und überwachen Delivery-Ansätze, bauen erfolgreich langfristige Kundenbeziehungen auf und treiben das Business kontinuierlich voran.

Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Funktion als Senior Account Manager Automotive (m/w) sind Sie Hauptansprechpartner für unsere Kunden aus dem Automotivebereich;
  • Sie sind verantwortlich für den strategischen, nachhaltigen und systematischen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich der Softwareentwicklung;
  • Sie analysieren und qualifizieren den Kundenbedarf und positionieren die Kernkompetenzen von EPAM bei Entscheidern und den wichtigsten Stakeholdern bei den von Ihnen betreuten Kunden;
  • Sie arbeiten Hand in Hand mit den jeweiligen Projekt-Delivery-Teams zusammen und steuern erfolgreich die Abwicklung der Softwareentwicklungsprojekte;
  • Sie überwachen und bewerten die definierten KPI’s, die Qualität der erbrachten Ergebnisse, die Prozesse und die Performance des Teams;
  • Zusammen mit dem Business Development erarbeiten Sie Pre-Sales-Initiativen und präsentieren diese bei Neu- und Bestandskunden;
  • Sie entwickeln ein ausgeprägtes Verständnis für die Geschäftsziele Ihrer Kunden und gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit;
  • Sie sind verantwortlich für das aktive Beziehungsmanagement zu den wichtigsten Stakeholdern in der Kundenorganisation;
  • Sie führen einen aktiven Dialog mit Ihren Kunden durch regelmäßige Meetings und Reviews;
  • Sie generieren neue Aufträge auf Basis von Kundenfeedback bzw. -projekten.

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-technischen Hintergrund;
  • Nachweisbare Erfolge bei der Realisierung und dem Ausbau von Kundenbeziehungen sowie der Steuerung von Teams, die End-to-End-Lösungen in der Software-Dienstleistungsbranche anbieten;
  • Fundierte Kenntnisse der Softwareentwicklung und agilen Methoden wie Scrum oder Kanban;
  • Grundlegende Kenntnisse über die Prozesse innerhalb der Automobilindustrie;
  • Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung und Koordination von mehreren, zum Teil komplexen Projekten;
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und souveränes Auftreten auf allen Managementebenen und Abschlussstärke;
  • Erfahrung in der Steuerung und Überwachung von Performance-Metriken für Key Accounts;
  • Belastbare Führungs- und Managementfähigkeiten;
  • Strukturierte und systematische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Präsentation;
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie selbstbewusstes Auftreten;
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Ein belastbares Netzwerk in der Stuttgarter Automobilindustrie ist von Vorteil.

Was bieten wir?

  • Spannende und innovative Projekte mit Top-Kunden;
  • Attraktive Vergütung, die sich an Verantwortung, Qualifikation und Erfolg orientiert;
  • Freundliches und hilfsbereites Team, dass Spaß an seiner Arbeit hat;
  • Flexible Arbeitszeiten, die eine Work-Life-Balance ermöglichen;
  • Interessante Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung;
  • Regelmäßige Unternehmens- und Social-Events;
  • Ein internationales und agiles Arbeitsumfeld mit Freiraum für Kreativität;
  • 30 Tage Urlaub.