Опыт ЕРАМ Systems для компаний-производителей программных продуктов

Сегодня в индустрии программного обеспечения (ПО) происходят глобальные перемены. Появляются новые формы управления данными и приложениями и организации взаимодействия с ними (например, web, мобильная среда). Формируются качественно новые подходы к предоставлению услуг, в том числе такие, как облачные технологии, SaaS. Все эти факторы приводят к стремительной и постоянной трансформации рынка программного обеспечения.  Чтобы своевременно реагировать на быстро меняющиеся условия бизнеса, компании-разработчики ПО ищут надежных партнеров, способных объективно оценить ситуацию и предложить оптимальные пути для решения возникающих задач. Партнеров, которые смогут оценить уникальность каждой бизнес-идеи и помочь превратить концепцию в реальный продукт.

На протяжении почти 20 лет EPAM Systems успешно реализует ИТ-проекты для ведущих мировых производителей ПО, предоставляя вендорам квалифицированные услуги и поддерживая процесс разработки программных продуктов на протяжении всего их жизненного цикла. В течение многих лет аутсорсинг своих проектов EPAM Systems доверяют крупнейшие мировые корпорации, среди которых SAP, Microsoft, ATG-Oracle, Thomson Reuters, Parallels и многие другие.

Специалисты EPAM Systems задействованы в проведении исследований, создании прототипов, организации процессов,  разработке, тестировании, сопровождению и поддержке создаваемого программного обеспечения. Распространен вариант сотрудничества, когда ЕРАМ полностью берет выполнение полного цикла работ на себя. Для ряда технологических компаний на базе ЕРАМ работают выделенные центры разработки, тестирования и поддержки программного обеспечения (Выделенные центры). Кроме того, обладая знанием продуктов на уровне кода и получив статус Early Adopter, наша компания многократно участвовала в развертывании программных продуктов для конечных клиентов заказчика.

Постоянные инвестиции в поддержку высоких стандартов качества на всех стадиях процесса разработки и техническое совершенство, а также рекомендации наших заказчиков способствовали тому, что лидерские позиции ЕРАМ регулярно подтверждаются самыми авторитетными международными рейтингами, такими, как Global Services 100 и Global Outsourcing. В частности, компания неоднократно отмечена среди лидеров в категории «Аутсорсинг разработки программных продуктов» (Top Outsourced Product Development Vendors) в списке 100 лучших мировых поставщиков ИТ-услуг Global Services 100.

Преимущества сотрудничества с ЕРАМ Systems для компаний-разработчиков программных продуктов, платформ и технологий:

• Уникальный опыт и постоянное развитие компетенций в области разработки программных продуктов

Среди наших клиентов признанные лидеры в области производства ПО и молодые развивающиеся стартапы. Чтобы максимально соответствовать индивидуальным требованиям каждого заказчика, мы непрерывно инвестируем в развитие персонала. На базе компании функционируют и постоянно создаются новые Центры компетенции, которые специализируются на определенных технологиях или экспертных областях и способствуют углублению знаний и накоплению опыта сотрудников, занятых в процессе создания программных продуктов. Это позволяет нам успешно выполнять проекты как с использованием традиционного инструментария, так и с применением инновационных технологий (RIA, Open Source, LAMP, встраиваемые системы, мобильные и облачные технологии и т.д.).

• Стабильный и прогнозируемый успех

Перенимая опыт крупнейших производителей ПО, мы выработали собственную методологию разработки программного обеспечения, впоследствии сертифицированную в соответствии с международными стандартами качества, а также создали инструменты для эффективного управления проектами. EPAM обладает надежной инфраструктурой для обеспечения интерактивного и гибкого процесса разработки ПО и мониторинга реализации масштабных проектов в режиме реального времени. Мы постоянно думаем об успехе наших заказчиков и работаем над повышением эффективности оказываемых услуг, применяя лучшие мировые практики в области проектного менеджмента. Мы выстроили систему метрик, которые учитывают все ключевые аспекты разработки, тестирования, поддержки и сопровождения программного обеспечения и по которым заказчику удобно отслеживать ход проекта. Благодаря этому, даже после завершения проектов большинство заказчиков продолжают развивать с EPAM долгосрочные партнерские отношения.

• Квалифицированная поддержка на всех стадиях создания программного продукта

В дополнение к разработке, тестированию и технической поддержке программного обеспечения EPAM предоставляет ряд дополнительных услуг на каждой стадии ИТ-проекта – от анализа требований и создания прототипов до проектирования архитектуры и дизайна, разработки удобного интерфейса, сопровождения разработанных решений и их интеграции с корпоративными системами организаций-заказчиков. Сотрудничая с EPAM, производители ПО получают возможность работать с командой талантливых и опытных аналитиков, архитекторов, разработчиков и других специалистов.

На базе EPAM действует Лаборатория информационного проектирования, задача которой - делать создаваемые решения удобными и простыми в использовании, а также обеспечивать гарантии того, что поставляемый продукт будет полностью соответствовать потребностям конечных пользователей. В рамках Центра компетенции ЕРАМ по тестированию сосредоточен весь необходимый инструментарий для проведения всех видов тестирования ПО (автоматизированного, нагрузочного, функционального и др.). Процесс контроля качества программного обеспечения построен таким образом, что позволяет непрерывно интегрировать все этапы, связанные с разработкой программного обеспечения, начиная со сбора требований и проектирования архитектуры системы и заканчивая программированием, тестированием и внедрением.

Привлекая EPAM в качестве партнера для технической поддержки и сопровождения ИТ-систем, компании-разработчики ПО получают возможность минимизировать затраты на содержание внутренних служб поддержки и сосредоточиться на принятии стратегических решений. Благодаря наличию необходимых ресурсов, мы помогаем клиентам выстроить и интегрировать процессы сетевого управления корпоративной инфраструктурой и, как результат, обеспечиваем непрерывность их бизнес-процессов.