Опыт ЕРАМ Systems для автобизнеса, госсектора, телекома, FMCG и других отраслей

ЕРАМ Systems имеет обширный опыт реализации проектов для компаний различных отраслей, в том числе таких, как автобизнес, энергетика, нефть и газ, телекоммуникационная и FMCG-индустрии, а также учреждений и организаций государственного сектора. Нас приглашают для реализации сложных и масштабных проектов, требующих уникальных знаний и навыков в области разработки программного обеспечения, четко выстроенных процессов и высокой квалификации специалистов. В большинстве случаев после знакомства с результатами нашей работы заказчики вносят ЕРАМ в список приоритетных поставщиков ИТ-услуг или заключают с нами договоры долгосрочного сотрудничества. Одна из наиболее популярных моделей такого рода взаимодействия – организация выделенных центров разработки, специалисты которых берут на себя решение комплекса задач по развитию, интеграции, тестированию и контролю качества, сопровождению и поддержке ИТ-систем компании-заказчика.

Автобизнес

Компаниям-автоимпортерам, автодилерам, дистрибуторам, поставщикам запасных частей, сервисным центрам, а также производителям автотехники EPAM Systems предлагает пакет услуг и решений, разработанный специально для автобизнеса и основанный на опыте многочисленных успешно реализованных проектов для крупнейших автодилерских сетей и брендов. Он включает в себя разноплановый опыт EPAM Systems в разработке и внедрении полнофункциональных решений, позволяющих эффективно осуществлять продажу автомобилей, послепродажное (сервисное) обслуживание, поставки запчастей, бизнес-планирование, управление финансовыми потоками и договорами, а также успешно управлять взаимоотношениями с клиентами.

EPAM предлагает решения, объединяющие автобизнес в единое целое и охватывающие следующие важные аспекты:

• Производство автомобилей
• Продажа и дистрибуция автомобилей (в том числе по схеме trade-in)
• Логистика автомобилей и запчастей
• Сервис и постпродажное обслуживание
• Поставки и продажи запчастей
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Планирование спроса и поставок
• Управление каналами сбыта
• Управление дилерской сетью

Мы не просто продаем ИТ-системы для автобизнеса, но и предлагаем комплексные услуги по их внедрению и интеграции с учетом особенностей существующего ИТ-ландшафта компании. Кроме того, мы готовы взять на себя работы по развитию, тестированию, поддержке и сопровождению ИТ-комплексов заказчика. Сотрудничество может строиться по модели T&M или выделенных центров разработки, когда за фиксированную абонентскую плату заказчику на постоянной основе выделяется команда специалистов ЕРАМ, обладающих именно теми знаниями и навыками, которые требуются в компании. В случае возникновения срочных задач есть возможность оперативно расширить состав выделенной команды и затем, когда пик задач спадет, вновь вернуться к первоначальному объему загрузки специалистов.

Телеком

Сфера телекоммуникаций во всем мире считается одной из самых ИТ-емких отраслей. При этом в силу специфики деятельности ИТ-приложения телекоммуникационных компаний считаются едва ли не самыми сложными с точки зрения их масштаба, требований к техническим характеристикам и количеству обращений пользователей. Учитывая тот факт, что ИТ-инфраструктура большинства телеком-компаний формировалась в разное время и силами различных разработчиков (как внутренних ИТ-отделов, так и подрядчиков), сегодня на первый план выходят задачи по обеспечению работоспособности созданных комплексов ИТ-систем, а также в ряде случаев – оптимизации их работы. ЕРАМ Systems готова оказать необходимую в таких случаях квалифицированную поддержку, сформировав по требованиям заказчика команду специалистов для решения текущих ИТ-задач.

Кроме того, имея опыт реализации проектов в области разработки многофункциональных интернет-порталов, систем управления контентом, решений для отчетности и аналитики, мобильных приложений, мы предлагаем создание программного обеспечения для решения широкого спектра задач телекоммуникационной компании.

Энергетика, нефть и газ

За долгое время сотрудничества с крупнейшими компаниями энергетического и нефтегазового секторов, ЕРАМ создала десятки ИТ-приложений: начиная с решений для управления жизненных циклом продукции (PLM), кастомизации ERP до сложных информационно-аналитических систем и корпоративных порталов с самой разнообразной функциональностью. Наши компетенции включают в себя автоматизацию таких направлений, как:

• Управленческий учёт и управление финансовыми потоками предприятия
• Управление складами и автоматизация логистических цепочек
• Планирование и управления материальными потоками (в том числе МТО)
• Планирование производственных процессов, отражения процессов производственной деятельности предприятия и создания нормативной системы управления производством
• Управление взаимоотношениями с контрагентами (поставщиками, дистрибьюторами, прямыми клиентами)
• Управление персоналом
• Планирование и учёт технического обслуживания и ремонта оборудования
• Отчетность (анализ продаж, логистики, закупок, запасов сырья и материалов, производственные показатели, финансовая отчетность)

Мы предлагаем нашим заказчикам реализацию сложных масштабных проектов на базе продуктов и технологий ведущих мировых вендоров программного обеспечения, в том числе SAP, интеграцию разработанных решений с внутренними системами, их поддержку и сопровождение.

FMCG

ЕРАМ Systems занимает особое место на рынке с точки зрения оказания ИТ-услуг и разработки решений для компаний сектора FMCG. Еще в 1995 году мы создали систему поддержки продаж (торговые представители в 30 различных странах), предоставляющую в режиме реального времени  информации о клиентах, продукции, наличии товара, рекламных материалах, статусе заказа и отчётам, позволяющую проводить калькуляцию скидок и анализ данных по продажам, для компании Colgate-Palmolive. На тот момент аналогов этого ИТ-решения не существовало даже у крупнейших мировых производителей программного обеспечения.

С тех пор нашими клиентами стали многие глобальные компании-производители и дистрибуторы товаров широкого спроса. В частности, ЕРАМ разработала корпоративный портал для компании EFES, провела локализацию системы финансового и бухгалтерского учета для подразделений в нескольких странах СНГ для компании Coca-Cola, стала приоритетным поставщиком Bosch. Мы реализовали многофункциональный внутренний портал на 100 тыс. пользователей с возможностями персонализации контента и выполнили сложнейшую интеграцию этого решения с рядом внутренних систем для крупнейшего в мире производителя безалкогольных напитков.

Компании FMCG-сектора могут быть уверены, что мы хорошо понимаем их потребности в области разработки и развития ключевых ИТ-систем, обеспечивающих конкурентоспособность их бизнеса в динамично меняющейся среде, в том числе таких, как портальные и eCommerce-решения, мобильные приложения, системы управления контентом и т.д. У нас всегда найдется достаточное количество специалистов, чтобы реализовать самые амбициозные проекты и обеспечить адекватную поддержку существующим ИТ-решениям.

Госсектор

EPAM Systems обладает разноплановым опытом в разработке автоматизированных систем государственных органов, внедрении полнофункциональных G2G, G2B, G2C и G2E-решений для государственных органов стран СНГ и систем для оказания электронных госуслуг. Специалисты ЕРАМ участвовали в реализации проектов для учреждений государственного сектора в различных странах мира. Мы готовы предложить нашим заказчикам качественные ИТ-услуги по созданию, развитию, тестированию, интеграции, сопровождению и поддержке комплексных решений в таких сферах, как:

• Системы электронного правительства (страны/региона/муниципалитета) и их компоненты:
  • Интернет-порталы для работы с населением и юридическими лицами
  • Интранет-порталы госорганов
  • Интеграционные решения, обеспечивающие совместное функционирование элементов электронного правительства
  • Модули для организации приема платежей (платежный шлюз)
  • Электронные государственные реестры
  • Системы электронного документооборота (в том числе межведомственного) и т.д.
• Электронные государственные услуги — системы предоставления государственных услуг в электронном виде, в том числе:
  • системы электронных госзакупок (электронные торги, аукционы в режиме онлайн)
  • порталы электронных госуслуг с возможностью мобильного доступа
  • системы для оказания госуслуг через «одно окно»
  • решения для выведения дополнительных негосударственных услуг на государственные электронные  порталы
• Государственные автоматизированные системы (ГАС)
• Внутренние системы государственных органов:
  • Единая автоматизированная информационная система госоргана (ЕАИС)
  • Единое хранилище данных
  • Автоматизация работы с нормативно-справочной информацией (НСИ)
  • Аналитические системы и системы отчетности
  • Системы обмена внутренней информацией

Благодаря многолетнему опыту успешной работы с ФНС России и Налоговым Комитетом Министерства финансов Республики Казахстан и тщательному изучению международного опыта мы добились детального понимания специфики работы налоговых служб изнутри. Это позволяет EPAM Systems предлагать налоговым органам федерального, регионального и муниципального уровней квалифицированные услуги по разработке решений, позволяющих оптимизировать работу всей структуры: от руководителей разного уровня до налоговых инспекторов, работающих на выезде. Кроме того, сотрудничество с EPAM Systems позволит эффективно автоматизировать взаимоотношения с налогоплательщиками (физическими и юридическими лицами) с помощью таких инструментов, как:

• Интернет-портал налоговой службы
• Организация доступа через «одно окно»
• «Кабинет налогоплательщика» (личная страничка налогоплательщика на портале налоговой службы, с помощью которой после авторизации можно заполнять и подавать налоговые декларации, получать уведомления, просматривать собственные лицевые счета и статусы поданных ранее документов и т. д.)
• Вывод налоговых электронных услуг на общий портал электронного правительства или порталы других госорганов и т.п.